Два дня в Карелии: все главные красоты (поездка на Валаам включена)

Очень спорное впечатление о туре. Количество 50 человек - это очень неудобно для самих туристов, гид Елена была очень раздраженной почти все время, в том числе из-за трудностей работы с таким количеством человек. Зачем тогда набирать такую группу? Но окей, хорошо, это прописано в программе, просто судя по опыту получилось неудобно, неприятно. В том числе из-за огромных очередей в туалет на остановках и в магазинчиках с сувенирами, заложенного времени не всегда хватало, чтоб просто очередь достоять. На следующий день нас забирала гид Светлана - очень милая женщина, была вежливой и очень интересно все рассказывала, ей отдельное спасибо! Также расстроило, что нет экскурсии именно в самих туристических прогулках. Если к Рускеале и водопадам вопросов меньше - почти все рассказали в пути, то прогулка по Валааму без экскурсии бесполезна, даже не знаешь, куда пойти. Прогулка на катерах по Ладоге очень понравилась. Цены на доп развлечения в Рускеале не актуальны! Завтрак в отеле был качества дешевого кафе, сквозь стенку было слышно храп и любые другие звуки от соседей, стены очень тонкие. Итого со всеми дополнительными развлечениями, питанием, отдельным проживанием (если едете один) - выходит около 25 тысяч, а то и больше. Конечно, многое прописано в программе, но появляется вопрос к соответствию качества тура цене. Природа замечательная, но есть сильное ощущение, что предоставленные услуги (автобус, катер и ночь в отеле с плохим завтраком) не стоят таких денег.

Само собой природа и окружающая среда красивая,что не говори А вот организация просто по оценке можно поставить 0, что говорит про гида если головное звено так себя ведёт по хамсте и это громко сказано, есть пословица рыба гниёт с головы Если вам понравится экскурсии,а фирма Шарм просто не берите вместо положительных эмоций получите один негатив, программа из заявленных получится максимально на половину , заселение в номере , где-то на отшибе добраться до города только на такси, а это незаконным город и ещё надо как-то вернуть в номер

Мы оплатили тур Карелия-Валаам на 06-07.08.26. К концу первого дня тура гид объявил, что Валаама не будет из-за погодных условий (штормовое предупреждение). Обещал, что за Валаам сделают возврат. Причем нам гид деньги возвращать отказался, хотя мы ему вносили оплату за другие доп.услуги. По приезду обратились за возвратом. В площадке бронирования нас переадресовали к организатору тура. Но организатор на звонки не отвечает ни на один номер телефона, на почту и в бот также не отвечают. Прошло уже две недели, но возврата так и нет. Естественно, больше никогда не обращусь сюда и никому не посоветую. Меня такой сервис не устраивает. Почему я должна теперь непонятно как выбивать деньги из организатора тура, когда тур я покупала в площадке бронирования? На момент покупки я даже не знала, что тур организует не сам площадка бронирования. Кроме того, тур был сокращен по времени и не совпадал с указанной на сайте программой. Автобус был подан не в 6.30, а в 8.00. Нас поселили ни в Сортавале, а в Питкяранте, естественно, Сортавалу мы быстро проехали на автобусе, и не было никакого свободного времени там, на которое мы рассчитывали. Нас привезли на базу в Питкяранте, где весь вечер не было электричества, воды, wi-fi. Мобильный интернет там также не ловит. Естественно, покормить они нас там также не смогли, а рядом нет ничего, кроме природы. Электричество дали ближе к полуночи. Никакой компенсации за неудобства, разумеется, не предусмотрено. При этом до тура попросили произвести почти полную оплату.

Добрый день! На этот раз очень не понравилась организация экскурсии. Во-первых, очень долго ждали подтверждения брони тур. агентом. Во-вторых, с утра была полная неразбериха на месте сбора- шел дождь, на автобусах с большим опозданием была вывешена информация по ГИДу. Народ бегал от автобуса к автобусу... Весь путь производился сбор денежных средств, в результате по пути в Карелию, практически не было заявленной трассовой экскурсии. На обратном пути- вообще никакой познавательной информации от экскурсовода не было. высадки на о.Хонкасало вообще не было. В общем, на этот раз полное разочарование по организации. Радует, что весь этот негатив был компенсирован красотами Карелии

Всё супер, кроме одного - сократили экскурсию на 4 часа, не предупредив заранее, хотя изначально маршрут был более объёмный. Не заехали на крепость - минус локация. За такие деньги ещё и обман…

Первый день прошел хорошо,второй очень плохо организован.После отеля нас прикрепили к другой группе,переправили на Валаам и всё,там мы были сами по себе,никакого гида,просто пришлось самим думать куда идти,что смотреть.В итоге какой-то минимум посмотрели и нас забрали.По приезде домой уже на ютюбе посмотрели фильм на ютюбе,чтобы иметь хоть какое-то представление о Валааме.Если бы знала заранее,что так будет,то выбрала бы другое агенство